文章來源：Founder Park

圖片來源：由無界AI生成

從媒體評測的轟炸式差評來看，Ai Pin 在某種意義上算是「失敗」了。

2017 年，Bethany Bongiorno 和 Imran Chaudhri 二人離開了蘋果公司，成立 Humnae 公司，最初的目標是取代手機，但在 ChatGPT 發布后，他們果斷將目標改為「人工智能的硬件和服務平台」。Ai Pin 是公司成立 7 年後的首款產品。

目前是獨立開發者，曾是 iOS 版 Twitter 技術主管的 Benjamin Sandofsky 在近日發布了一篇文章，詳細分析了 Humane 創業策略的變化，以及可能的失敗原因。

文章並沒有對 Humane 的失敗幸災樂禍，而是要提醒所有的創業者和產品經理們，成功往往需要在正確的時間做出正確的決策，並且要對自己的產品和市場有清晰的認識。同時，這也是對「蘋果之道」的一種反思，即使是蘋果公司自己，也不能保證每一次產品發布都能取得成功。對於初創公司來說，找到適合自己的發展路徑，而不是盲目模仿大公司的做法，可能是更為明智的選擇。

在風險資本的世界里，速度和適應性往往比追求完美更為重要。初創公司需要快速迭代、測試市場，並根據反饋進行調整。在這個過程中，保持謙虛、開放的心態，願意從錯誤中學習並作出必要的轉型，可能是走向成功的關鍵。

文章基於 kimi 機翻，Founder Park 略有調整。

原文地址：https://www.sandofsky.com/humane/

一位曾在蘋果公司工作並後來創業成功的前設計師告訴我：「我希望我能為從蘋果公司出來，投身創業的同事舉辦一個工作坊，幫助他們忘卻『蘋果之道』。」儘管我一直追求以蘋果公司那樣的精湛工藝和高品質來打造我們的產品，但我不得不承認，那種「蘋果式的做事方法」可能會成為許多初創公司發展的障礙。這正是我們要討論 Humane 這件事的由來。

Humane 公司籌集了 2 億 3000 萬美元，並花費了六年時間才推出了一款「Ai Pin」，結果卻是一場災難。

這款產品在 11 個月前的發布會上承諾的功能，真正的產品中只實現了一小部分，而且即使這些功能也常常失效。它太重，電池續航糟糕，用戶需要每隔幾個小時就更換一次電池，因為設備在運行時會變得非常熱。它的投影在日光下毫無用處，輸入系統笨拙且緩慢。對於一款旨在取代手機的設備，你應該期待的體驗是比掏出手機還要快的反饋。

可以肯定地說，Ai Pin 應該與 Juicero 和 Clinkle 一起在硅谷失敗博物館中佔有一席之地。但它與其他失敗案例不同之處在於，這並不是一個沒有經驗的年輕人得到太多金錢和權力后而失控的創業故事。Humane 的創始人們參与了第一代 iPhone 的開發工作。

Juicero 榨汁機：2016 年，硅谷明星創企 Juicero 發布了其首款產品：Juicero 榨汁機，售價 700 美元。這款榨汁機號稱終身無需清洗，但是需要搭配專門的果蔬包使用。榨汁的原理也極為簡單，靠機器擠壓成品果蔬包來產生果汁。但果汁包可以直接用手擠壓，並不需要昂貴的 Juicero 榨汁機，它並沒有實際用處。

Clinkle：一家由斯坦福大學學生創辦的移動支付應用公司。該公司獲得了超過 3000 萬美元的融資，但在 2016 年關閉了。Clinkle 在其成立時宣稱其擁有顛覆傳統支付方式的技術，但實際上卻一直沒有推出任何有利可圖的產品，最終導致公司倒閉。

雖然我沒有關於這次失敗的內部信息來源，但根據我對風險投資支持的初創公司的了解以及我對「蘋果之道」的認識，我有一些自己的推測。

01

為什麼 Humane 能融這麼多錢？

一個經常被問到的問題是，Humane 這家公司是如何在沒有推出任何實質性產品的情況下籌集到大量資金的。要理解這一點，我們需要先了解風險投資的本質，以及風險投資公司是如何考慮投資決策的。

擁有大量資金的個人和機構（比如養老基金和巨額大學基金）並不會將所有的資金都放在儲蓄賬戶或股市中。他們資金雄厚，可以投資於其他類型的資產，如對沖基金、房地產或者風險投資，也就是所謂的「對眾多初創企業進行投資」。

投資回報與風險是成正比的。以 2018 年為例，儲蓄賬戶可能每年只能帶來 1% 的收益，而且幾乎沒有資金損失的風險。而股市可能帶來 10% 的收益，但同時也伴隨着像 2007 年那樣的市場崩盤風險。風險投資的風險更是高得離譜，許多投資甚至大多數都會以失敗告終。但偶爾，你可能會找到一個回報率高達 10,000% 的項目。

一位著名的風險投資家曾解釋說，他們的投資中有三分之一會失敗，三分之一能夠保本，他們需要依靠剩下的三分之一投資取得巨大成功，這樣既能彌補失敗的投資，也能為投資者帶來豐富的回報。換句話說，他們在投資時採取的策略與 Moneyball（體育球隊的一種策略，花小錢辦大事）完全相反：他們不追求穩妥的投資，而是在尋找幾個能帶來巨大成功的項目。你只需要找到一個像 Uber 那樣的成功案例，就能補償選擇了一系列像 Juicero 這樣的失敗項目所帶來的損失。

儘管對於普通人來說，將退休金投資到初創公司是極其瘋狂的一件事，但風險投資基金可能會從那些財富多得無法想象的個人和團體那裡募集到數億甚至數十億美元的資金，對他們來說，損失 100 萬美元不過是像普通人在洗衣機里意外發現丟失的 20 美元那樣平常。這些基金會廣泛地投資，偶爾他們會找到一個像 AirBnB 這樣的成功案例。

儘管這些投資公司的管理者喜歡自詡為「億萬富翁偵察員」，聲稱自己擁有挑選勝者的敏銳直覺，但實際上，任何普通人都可以遵循一些基本的準則來進行投資。

一個重要的指標是初創公司創始人是否曾有過成功的經歷。一旦你成功賣出了你的第一家初創公司，風險投資公司就會爭相為你的下一家公司提供資金。所以，每當你聽說某個看似愚蠢的初創公司獲得了巨額投資時，很可能是一位成功創始人對其另一個初創項目的一個不成熟的嘗試。

雖然 Humane 的創始人們從未自己創辦過公司，但他們中的一位（Imran Chaudhri）參与了最初的 iPhone 的開發。他在這一過程中扮演了多大的角色還有待商榷，我接觸到的許多蘋果員工都認為他過於誇大了自己對他人工作的貢獻。然而，Imran 的個人網站（http://imranchaudhri.com/）上列出了與史蒂夫·喬布斯一同擁有的一千項專利。雖然這可能讓很多人感到不適，但這足以讓他的初創公司項目吸引到風險投資公司的注意。

在評估初創公司的提案時，風險投資公司會傾向於尋找「護城河」——即那些讓競爭對手難以模仿或能夠將用戶牢牢綁定在自家服務上的獨特優勢。普通人可能會直接稱之為「垄斷」，但風險投資公司更傾向於不公開討論這個話題。

Humane 被定位為手機的替代品，因此可以借鑒 iPhone 的成功經驗來尋找這樣的護城河。用戶一旦將自己的寶貴照片託付給某項服務，通常就不願意再費心更換服務了。同樣，一旦開發者開始圍繞你的平台開發應用，即便是最優秀的競爭對手（WebOS，Windows Phone）也難以迎頭趕上。

風險投資公司在考慮投資時還會問：「為什麼是現在？」2012 年，Uber 證明了零工經濟可能是未來就業的新趨勢，這促使風險投資公司紛紛投資 DoorDash、Instacart 以及其他與零工經濟相關的企業。Humane 成立於 2018 年，正值人們開始意識到屏幕對健康的潛在危害之時。在硅谷，一些父母甚至要求保姆簽訂合同，承諾在孩子面前不使用手機，彷彿他們希望手機能像公共場合吸煙一樣被社會所不齒。

儘管 Humane 有一些引人注目的特點，但它也存在一些警示信號。比如，已婚的聯合創始人這一點在風險投資領域被視為一個巨大的風險。我猜測，風險投資公司之所以對 Humane 持寬容態度，可能是因為他們在 2010 年代末期急切地想要投資任何一個機會。

為了避免這篇文章變成金融理論的探討，我們只需要知道低利率環境會促進更多的初創公司投資活動。2008 年金融危機之後，美國經歷了一個長期的低利率階段，甚至有人用「零利率現象」來形容 2010 年代科技泡沫期間所有的非理性行為。

到了 2018 年，硅谷的資金供應甚至超過了優質的初創公司數量。這對風險投資公司來說並不是問題，因為他們的收入並不完全依賴於選中贏家。他們通過收取 1.5% 到 2.5% 的管理費來獲得收益，所以當一個大型基金給風險投資公司投入數億資金時，風險投資公司每年就能獲得數百萬的收入。這意味着 Humane 並不需要成為一個大爆款，它只需要成為酒吧關門時最後的那一個顧客，一直停留在場中就可以。

02

Humane 沒有初創企業的速度

Humane 有其獨特之處，如果它按照傳統的風險投資模式來運作，或許已經取得了成功。然而，他們卻嘗試模仿蘋果的做法，即要求 1.0 版本的產品必須精緻到令人驚艷的程度。

這種策略對於蘋果來說是合理的。畢竟，他們至少需要維持品牌認知。有時，這種「蘋果之道」能夠創造出像初代 iPhone 那樣的革命性產品。但有時，它的效果並不盡如人意，比如 Imran 在蘋果公司的最後一個項目——Apple Watch。

Apple Watch 並不是一個失敗的產品，但它在剛推出時確實遇到了一些挑戰。這是嘗試新事物時可以預料到的。在產品發布之前，你處於一種未知狀態，只能依靠信念來相信你的設想能夠實現你的想象。發布之後，你會發現你的一些設想是正確的（比如「Apple Watch 是一個健身伴侶」），而有些則完全錯誤（比如「人們會花費 10,000 美元購買一款純金的設備」）。

蘋果的方式在改進現有產品並將其提升到卓越水平時最為有效。Apple Watch 最好的宣傳點並不是「科技界的勞力士」，而是一個「非常高端的 FitBit」。

當產品能夠利用蘋果現有的生態系統以及蘋果從客戶那裡積累的良好口碑時，這種策略也會更加有效。Apple Watch 可以連接健康應用，接收手機信息，播放你最愛的音樂等等。蘋果擁有一個美麗的護城河。

Humane 用了五年的時間在一個與世隔絕的真空環境中開發他們的產品。他們沒有一個像 FitBit 那樣的成功案例來證明他們的理念。他們幾乎沒有證據显示人們真的願意放棄自己的手機。他們不確定用戶能夠接受哪些形態的產品。他們也沒有聽取到普通人的意見，告訴他們頻繁更換電池的想法是多麼不切實際。

然而，他們推遲發布產品最嚴重的影響是錯失了抓住時機的良機。在 2018 年，Humane 的想法聽起來還算合理，但就在那一年，iPhone 推出了「屏幕使用時間」功能，這個功能對許多人來說已經足夠好，幫助他們控制了對手機的過度依賴。在隨後的幾年中，我們觀察到社交媒體的使用正在減少，這給人一種「大自然正在自我修復」的感覺。手機成癮問題仍然存在，但相比之下，它更像是咖啡成癮，而不是酗酒成癮那麼嚴重。

03

匆忙的 AI 轉型

很明顯，Humane 在後期才開始轉向 AI 領域，很明顯他們是在形勢所迫下做出這一轉變的。一個典型的風險投資支持的公司發展模式如下：

• 籌集一小部分資金
• 開發產品
• 證明產品開始受到市場歡迎
• 回到第一步，繼續循環

你能讓風險投資公司看到公司的發展勢頭越明顯，他們提供的投資條件就越優惠。在談判中佔據有利地位，意味着對於相同數額的投資，你可以選擇放棄公司 5% 的股份，而不是 20%。

這一策略在 2010 年代被許多企業家所忽視，因為在那個時代資金充裕，企業家們往往籌集了遠超實際所需的資金。然而，當 2022 年利率上升時，初創公司發現融資變得更加困難。投資者們突然開始關注公司的盈利能力。

到了這個階段，Humane 已經籌集了 1.3 億美元，聽起來是一筆巨款，但他們的員工數量也隨之增加到了數百人。在產品尚未經過市場驗證的情況下，這種擴張速度無疑是非常瘋狂的。考慮到科技行業的薪資水平，我估計他們每年僅在薪資上的支出就高達 3000 萬美元。除此之外，我敢肯定他們也希望以虧損的價格銷售產品，就像索尼和微軟通過銷售遊戲主機來擴大用戶基礎一樣，這是為了建立自己的護城河。

Humane 在籌集更多資金方面處於一個不穩定的位置。通常，投資者希望初創公司在成立后的五到八年內找到一條「退出」途徑，比如通過 IPO 或被收購。那時投資者才能收回投資並獲得利潤。根據風險投資的時間表，按照計劃，Humane 現在應該已經推出了產品，並擁有一個不斷增長的用戶群體，至少應該展示出一條通往盈利的道路。

情況更糟糕的是，Humane 需要一個投資者來提供一大筆資金。你在初創階段只需要籌集較少資金的一個原因是，早期投資者可以接受損失幾百萬美元。而那些在後期階段開出九位數支票的投資者則尋求更穩妥的投資，他們可以接受僅 5 倍的回報率。

因此，Humane 需要推出一些產品，讓自己看起來像是一個處於成長後期的公司。但正如我們現在所知，他們的硬件表現並不理想。他們決定轉向當時正火熱的 AI 領域。他們將宣傳重心從投影儀轉移到了 AI 上。2023 年 5 月，Imran 在一次 Ted 演講中展示了一個明顯經過編輯的 Demo，展示的重點是 AI。

在 2023 年 11 月，我在推特上發布了關於 Humane 進行 AI 轉型的看法，這條推特最終傳到了官方的 Discord 頻道。是的，Humane 在宣布任何形式的產品之前就建立了一個粉絲 Discord 服務器。他們甚至還運營了一個播客，專門講述他們自己有多麼了不起。

創始人之一 Bethany 回復道：

當有人告訴你「你錯了」，卻不願意指出具體錯在哪裡時，你很可能是對的。但 Bethany 試圖用「提案和願景」之類的話來迴避問題，這並不足以說服人。

我相信他們在 2018 年的提案中描述的是一款超越 iPhone 的設備，其中肯定提到了類似 Siri 的智能助手。他們當時的計劃絕不可能包括 ChatGPT，因為 ChatGPT 是在 2022 年才推出的。

如果他們真的一直有一個以 AI 為核心的願景，並且花了六年時間最終只推出了這樣的產品，那麼這比匆忙轉型到 AI 領域還要失敗。

04

被巨額融資所困

問題的根源可以追溯到 Humane 的種子階段。他們本應該更快地驗證這個想法，並立即放棄它。我理解硬件與軟件不同，Humane 不可能在幾個月或幾年內就推出他們的投影儀，但從早期原型機就應該明顯看出，這款產品在現實世界中成功的幾率微乎其微。我們已經在過往的很多產品中看到過這種概念被證明是錯誤的（比如涉嫌虛假宣傳的 Cicret 手環）。

即便在那次 Ted 演講之後，我還是試圖保留中立判斷。心想或許他們真的找到了一種新方法，在白天使用投影功能時既不會過熱，又不會迅速耗盡電池。但實際上，他們並沒有解決這個問題，只是做了一些表面功夫。電池續航能力不足？那就換電池吧！不適合在日光下使用？那就別在白天用！

據我們所知，也許他們確實製造了原型機，但最終說服自己問題會得到解決。但有些問題在蘋果這樣的大公司規模下或許有解，對於一家初創公司來說卻可能是無解的。擴大初創公司的規模，關鍵在於將那些宏偉的賭注推遲到公司有足夠的實力在相應的規模上展開競爭時再進行。

向投資者提出一個創意，然後實際上走向一個完全不同的方向，這完全無可厚非。有句老話說得好，早期投資者投資的是團隊，而非單純的創意。Twitter 最初是一個播客平台，後來在蘋果的擠壓下轉型成為社交媒體巨頭。Slack 最初竟然是一個大型多人在線角色扮演遊戲（MMORPG）。

Humane 完全可以堅持其產品的核心理念，即讓我們擺脫對手機的依賴，同時避免陷入一場無望的戰鬥。电子墨水手機會是一個怎樣的選擇呢？設想一下，這樣一款設備能提供長達數周的電池續航，但又因為技術限制，讓我們不容易沉迷於那些容易上癮的應用。這個想法或許並不完美，但在決定全力投入那個註定失敗的激光投影技術之前，我會考慮嘗試一百個其他的創新點子。

我們或許可以將 Humane 早期的承諾歸咎於過早地籌集了過多的資金。我真心希望更多的創業者明白，他們沒有必要急於尋求融資。Humane 的聯合創始人們在離開蘋果時，應該已經有足夠的資金支持他們在沒有投資者施壓的情況下，花費幾年時間去嘗試一些看似荒謬的點子。但一旦他們接受了第一筆投資，時間就開始進入倒計時。他們只有八年的時間去打造下一個蘋果公司。

正是這些資金問題，可能會導致 Humane 的失敗。在 AI Pin 發布之前，他們成功說服投資者相信公司的價值高達 8.5 億美元。而當他們準備進行下一輪融資時，他們必須得有充分的理由說服投資者，公司的估值已經增長到了 17 億美元。這無疑是一個艱巨的挑戰。

很有可能，在 Humane 下一次融資時，他們不得不將公司的估值定得低於上一輪投資者的預期。這種「估值下調」的融資輪次，會對最近加入的投資者和員工造成損失，因為他們購買的股份價值低於他們的投資成本。這種情況還會對公司的老員工產生負面影響，導致士氣下降。甚至有可能出現大規模離職潮。

05

創業不要學習蘋果的「傲慢」

我不會寫關於初創公司失敗的文章，因為這種行為就像在打擊那些已經處於劣勢的人。我也不希望別人這樣對待我。說真的，我自己開發的應用程序也多次遭遇抄襲，面對這種情況，我通常選擇保持沉默，而不是去詆毀那些抄襲者。這樣的行為不上檔次，也是在浪費時間和精力。

如果我要給初創公司提出一條公關方面的建議，那就是保持謙遜。我是從 Twitter 早期階段中學到這一課的，那時候用戶們不知何故能夠忍受每周一次的服務中斷。我相信，正是因為 Ev Williams 作為一個好人，並且培養了一種謙遜的企業文化，用戶們才會原諒 Twitter 的種種過失。從來沒有人公開詆毀過 Facebook。即便是像 Google Buzz 這樣的失敗產品，也只是在內部的郵件列表中引起了一些輕微的嘲笑。我在公司里從未遇到過任何以打倒競爭對手為目標的人。

Humane 的錯誤因為過度自信而被放大，他們似乎認為自己還在蘋果工作。每當蘋果推出一個新產品，他們總會宣稱這是世界上最棒的。而大多數時候，他們確實是對的。人們往往會被自信所吸引，所以我理解這種自信對於蘋果是有利的。但如果你要去挑戰行業的領頭羊，你最好確保自己不會失手。

如果你對產品是否能夠成功沒有 100% 的把握（這幾乎適用於所有初創公司），那麼過度的炒作和自信實際上是一種自我破壞的行為。人們往往會對那些努力嘗試但最終失敗的弱勢初創公司表示同情，但如果一個過於自信的人公開貶低競爭對手，結果卻自己遭遇失敗，那麼他往往會成為眾人嘲笑的對象。

在那一年的早些時候，Humane 發布了一部預告片，隱約透露了一個類似投影系統的產品。（對於一個以 AI 為核心的產品來說，這選擇是不是有點奇怪？）這部預告片的氣勢宛如蘋果公司 1984 年那部標誌性的商業廣告。不要誤會，蘋果的這部廣告確實令人印象深刻，但也許正是這種過度自信的態度，間接導致了 Steve Jobs 在一年後被蘋果公司解僱？

當 Steve Jobs 重返蘋果之後，他推行了一種新的文化，即蘋果公司不再提前宣布任何新產品。或許他深知，一旦讓客戶的想象力被過度拔高，就很難滿足他們的期望。

Humane 最不明智的產品決策是：一個強制性的每月 24 美元的訂閱服務，而且需要使用一個獨立的電話號碼，這隻能用傲慢來解釋。先不提費用問題，實際上沒人願意同時管理兩個電話號碼！我自己就有兩個电子郵件地址，每次填寫表單時都感到很麻煩。

我能夠想象出 Humane 產品討論會議的場景。「我們在推出 iPhone 時，並不只是想要它成為現有手機的一個附屬品。我們希望它足夠驚艷，讓用戶們願意全身心地投入。我們不能讓 Ai Pin 淪為一個簡單的附屬品。我們必須不留後路。」

然而，這種思維存在一個問題：在 iPhone 問世之前，市場上的智能手機體驗普遍不佳。儘管 600 美元的價格讓人猶豫，但用戶們依然願意為了更好的體驗轉向智能手機。

現在，智能手機已經深入我們的日常生活，以至於如果沒有它們，我們的生活將會陷入混亂。比如，我的股票經紀賬戶使用了一款定製的身份驗證應用，如果沒有手機和這款特定的應用，我將無法訪問我的資金。如果經紀商能將他們的身份驗證器應用移植到 Ai Pin 上，那麼問題就能得到解決，但遺憾的是，這種情況幾乎不可能發生。

第一款 iPhone 所帶來的強大動能令人稱奇，蘋果成功地說服了眾多開發者去掌握一套全新的開發技能，而這些開發者在這個生態系統中已經耕耘了 16 年之久。當一個新平台看起來並沒有為他們的應用帶來市場前景時，為何還要投入時間和精力去學習呢？

對於 Ai Pin 1.0，一個更為明智的策略應該是將其作為一個能與 iPhone 配套使用的配件來發布。取消蜂窩網絡連接，這樣可以提升電池續航能力，並降低成本。如果用戶可以使用自己的手機運營商服務，那麼關於連接不穩定的抱怨也會減少。

在削減功能的過程中，我們也可以考慮去掉攝像頭。畢竟，有多少人真的需要在無法預先構圖的情況下拍照呢？通過省去攝像頭，我們可以節省零件成本，並利用這部分空間來增加電池容量。成本的降低使得更多用戶能夠負擔得起，同時也吸引了第三方開發者加入到這個新興平台的初期階段。

然而，Humane 卻試圖模仿蘋果，採取了一種「要麼聽我的，要麼走人」的強硬態度，卻沒有蘋果那樣的市場影響力來支持這種策略的實施。

06

放下成為另一個蘋果的執念

Ken Kocienda 的經歷充分體現了 Humane 對過往成就的過度執着。Ken 曾參与開發初代 iPhone 的虛擬鍵盤，並在過去二十年裡不遺餘力地向周圍人炫耀這一成就。離開蘋果公司后，他似乎將「蘋果已經不行了」作為自己的個人標籤，帶着一種被拋棄者的怨氣，堅稱「是我先決定離開的」。

在發表了許多關於設計、工程和產品方面的尖銳觀點之後，Ken 在 2020 年推出了自己的首款產品 Upspell。然而，該產品並未在全球範圍內引起熱烈反響。隨後的一年，他被 Humane 聘請來負責產品工程方面的工作。

我在這裏並不是要取笑 UpSpell 這款遊戲。它本身是一個相當不錯的遊戲。問題在於，Ken 對於自己使用 Objective-C 編寫遊戲的事實大肆宣傳，並聲稱它比 Swift 要優秀得多。他甚至為此發布了一段視頻，其核心論調無非是「我已經掌握了 Objective-C，而 Swift 太過複雜」。他錯誤地將問題簡化為非此即彼的二選一：要麼你深入研究 Swift，要麼你專註於創造卓越的用戶體驗。

Ken 的觀點與大多數 iPhone 開發者的觀點背道而馳，這些開發者對蘋果轉向 Swift 感到歡欣鼓舞。誠然，這需要開發者學習新的知識，但 Swift 以更少的編程錯誤和更高的開發效率為開發者帶來了回報。在轉向 Swift 之前，我有八年使用 Objective-C 的編程經驗，而我對這次轉換從未感到後悔。現在我可以在幾小時內完成以前需要幾天才能完成的功能開發，這讓我有更多的時間來專註於提供卓越的用戶體驗。

Ken 的視頻有一種諷刺意味。他聲稱應用程序的核心在於提供卓越的用戶體驗而非技術本身，但他並沒有發布一個展示 UpSpell 遊戲如何出色的視頻，而是製作了一個關於技術本身的宣傳視頻。

Humane 的投影系統看起來非常先進，但實際使用體驗卻讓人大失所望。他們的 AI 體驗在理論上聽起來很有前景，但實際效果卻不盡如人意。儘管 Humane 一直在談論如何將用戶從技術的束縛中解放出來，但他們推出的產品卻似乎在尋找其存在的意義。

我認為團隊的懷舊情緒是造成現狀的主要原因。他們明顯希望能夠復刻 2007 年蘋果公司的輝煌，但在風險投資的限制下，且沒有蘋果公司那樣的市場動力，這幾乎是不可能的任務。與 Imran、Ken 以及 Humane 里許多其他人所認為的不同，iPhone 的起點並不是他們在 2000 年代初對 Project Purple 的研發，而是要追溯到 1976 年蘋果電腦的誕生，以及隨後幾十年裡在消費者心中積累的良好口碑。這個項目是由一位願意不惜犧牲 iPod 帶來的數十億收入來實現自己願景的領導者推動的，他不需要向任何人負責。iPhone 的成功是在一個完美的時刻匯聚了所有要素——那時，每個人都已經意識到互聯網的力量，但還沒有一種方法能夠將這種體驗隨身攜帶。不管你的風險投資者願意投入多少資金，你都不可能在短短几年內複製出所有這些成功要素。

我自己非常喜歡蘋果的產品，這也是為什麼我選擇在風險投資之外開發自己的產品。同時，我也會為那些選擇風險投資的公司提供諮詢和投資，因為在你準備好接受這種交易的情況下，風險投資確實可以帶來良好的結果。對於我個人的項目，我樂於開發那些可能永遠無法達到數十億市值的精緻產品。

Imran 在 2017 年離開了蘋果，他在離職郵件中暗示蘋果的黃金時代已經成為過去。然而，僅僅七年後，蘋果推出了 Vision Pro，這是一款與最初的 iPhone 相提並論的雄心勃勃的產品。儘管我們還不清楚這款產品的最終命運如何，但其發布本身就清楚地表明，蘋果依然擁有一群充滿激情、才華橫溢的人才，他們準備好了迎接下一個重大挑戰。

如果從 Humane 的經歷中要吸取一個悲劇性的教訓，那就是：如果你總是沉浸在對過去的追憶中，你將會錯過眼前塑造未來的機會。