圖片來源：由無界 AI 生成

AI繼續顛覆審計行業！畢馬威與微軟深度“綁定”，5年內畢馬威計劃投資微軟20億美元，而自動化變革有望在這5年內為畢馬威創造120億美元的收入。

7月11日，微軟在官網發布公告，已與全球四大會計事務所之一的畢馬威（KPMG）達成了一項頗具里程碑意義的協議，畢馬威計劃在5年內向微軟的人工智能和雲服務領域投資20億美元。

雙方此次更深度的合作也將使畢馬威進一步實現稅務、審計和諮詢服務等方面的自動化，大幅提高員工的工作效率。

畢馬威表示，這項對微軟的投資有望在五年內為其帶來超過120億美元的收入，這相當於畢馬威全球年營收的7%左右。根據畢馬威最新財報显示，截至2022年9月30日，畢馬威2022財年全球營收為346.4億美元。

今年5月，微軟和畢馬威就宣布了在生成式AI等技術領域的合作，畢馬威將全面應用生成式AI，並在其內部平台上部署微軟的OpenAI功能，合作主要集中在加快AI技術創新、增強客戶的參与度及內部運營這三個方面。

而此次雙方的進一步戰略合作，可以使畢馬威將微軟旗下的Azure雲服務以及OpenAI等技術繼續將AI整合到運營中。

畢馬威全球董事長兼首席執行官Bill Thomas在接受採訪時表示，畢馬威當前投資的很大一部分都將用於生成式AI，許多企業都渴望將其應用於財務，以降低成本並大幅提高效率。

畢馬威認為，隨着人工智能的多方面發展，將給金融業帶來深刻變革。當下由人工智能等創新科技帶動的金融創新，正在逐步滲透到金融機構的產品、經營模式、業務流程等各領域。

微軟CEO Satya Nadella表示，把微軟雲的人工智能創新與畢馬威的稅務、審計和諮詢等專業知識結合起來，這可以進一步為其員工提供支持，並未客戶提供更全面的見解。

人工智能重塑審計工作

在審計工作的自動化方面，微軟在公告中指出，在新的技術整合后，畢馬威的審計團隊將能夠直接訪問和分析客戶的數據，而無需將數據導入，“使審計人員能夠更及時地進行審計”。

畢馬威的智能審計平台KPMG Clara將進一步融入數據分析、人工智能和Azure Cognitive服務，該公司超過8.5萬名審計人員可以將注意力放在審計中的高風險領域及特定行業，這將為股東和資本市場創造更多價值。

在稅務方面，微軟指出，將Azure雲服務、OpenAI和Microsoft Fabric整合到畢馬威Digital Gateway（KPMG的單一平台解決方案）中可以使畢馬威統一大量稅務報告數據集，分析潛在的ESG相關交易，並更及時地為審計執行數據分析，從而加強與環境、社會和治理問題相關的工作：

有助於分析環境、社會和治理（ESG）數據，建立數據模型，並以更快的速度起草ESG稅務透明度報告。

此外，畢馬威將運營一個由生成式AI驅動的“虛擬助手”，以創建新的客戶服務模型，幫助稅務人員提高效率。這也將幫助畢馬威創造新營收：如提升產品體驗和管理複雜稅法的知識。

那麼現在從事基礎審計工作的員工未來會是什麼樣的？有媒體分析指出，畢馬威與微軟的更進一步的合作，意味着AI進一步融入或許會在較短的時間內取代大量流程驅動、數據驅動的工作。

Thomas在接受採訪時表示，畢馬威並不會因為AI而裁員，而是希望通過人工智能技能來提高員工工作效率，會將部分員工調整到新的崗位或為他們提供AI技能培訓：

我不認為我們會裁掉很多人，因為我們已經與微軟合作了很長時間。我相信畢馬威將繼續發展，我們將盡可能地培訓員工掌握新的技能，我認為未來我們將以現在甚至無法想象的方式創造各種工作機會。

國際商業諮詢公司EisnerAmper数字轉型部門主管Jason Juliano稱他們當前的的智能審計流程，主要是通過自然語言處理（NLP）包括髮票、採購訂單和合同等內容：

這使得審計工作更快，避免了很多人為錯誤，讓我們可以為客戶提供更有價值的工作，就像有一個初級人員在幫助你一樣。

Juliano認為這也正改變他們招聘的需求：

當我們在尋找主修會計或金融的應屆畢業生時， 我們傾向於尋找那些擅長利用AI及各類技術工具的人，AI這將幫助他們更好地完成工作。

行業大變局已無法阻擋

而就在不久前，全球最大的會計師事務所普華永道發布聲明稱，該公司計劃在未來三年投資10億美元，用於發展生成式AI技術，並將與微軟和OpenAI合作，使其在稅收、審計和諮詢服務的各個方面實現自動化。

普華永道表示，投資計劃包括：招聘更多具有AI相關工作能力的員工、培訓現有員工的AI技能，並瞄準AI軟件製造商進行收購。

普華永道副主席Mohamed Kande表示：“我們希望在生成式AI的幫助下可以更高效的來運行普華永道。擁抱這項技術至關重要。”

安永、德勤等全球各大會計師事務所也紛紛投資生成式AI。TurboTax所有者Intuit Inc. 稱其正在開發財務管理生成式AI模型。AI對金融工作的顛覆還在繼續。

目前來看，會計、稅務、審計和其他金融服務工作正逐漸被AI“顛覆”。Forrester Research Inc. 的分析師Rowan Curran表示：

像GPT-4這樣的大語言模型可以幫助會計師事務所查找、檢索信息，並且有可能通過智能化減少審計工作量。