文章來源： 虎嗅APP 2024-05-16 08:28 北京
出品｜虎嗅科技組
作者｜齊健
編輯｜王一鵬

圖片來源：由無界AI生成

在谷歌巨大的商業化版圖面前，單純提前一天發布GPT-4o，似乎並沒有給OpenAI帶來足夠的優勢。

在2024 Google I/O大會上，Google展示了一系列AI技術突破，包括AI生成視頻、AI驅動的Workspace自動化工具，以及產品效果直逼GPT-4o的語音助手。眾多AI產品的發布，形成了某種意義上的“狼群效應”，正幫助Google扭轉被動追趕的局面。

另外，Gemini的多模態能力、Android 15的AI增強，不僅提升了用戶體驗，也顯著增強了谷歌生態系統的粘性。相比之下，OpenAI可能技術上領先一步，但在應用廣度上顯得相對單一。

如今，Google 帶着“巨頭范兒”的反擊越來越犀利，而對於 GPT-5 的發布時間仍持謹慎態度的 Sam Altman 而言，壓力變得越來越大。

巨頭反擊教材第一章：放大優勢

巨型企業的戰略布局，往往建立在持續加強優勢業務的前提下。而Google 起家於搜索，長於Workspace等一系列辦公套件服務，而這也成了2024年Google I/O大會發布的重點。

完善的 AI 搜索能力，是業內翹首以盼的。Google本次發布的 AI Overview，在多模態的問題上做足了文章——

比如“Ask with video”，利用Gemini的多模態能力與Google Lens相結合，可以實現視頻搜索，只要錄製一段視頻，就能知道用戶使用唱片機，甚至維修照相機；Google Photos中還推出了新的AI功能“Ask Photos”，可以通過簡單的提問在大量照片中找出“孩子多年來學習游泳的歷程”。

Google還展示了一款名為Project Astra的多模式AI助手，可以觀看並理解通過設備攝像頭看到的內容，記住用戶的東西在哪裡，幫用戶在現實世界“搜索“物品，或是完成其他任務。

Google 版 AI 搜索的輸出結果不再是網址的羅列，而是一個全新的整合頁面——它更像一份針對用戶提問而形成的報告，不僅包括對問題本身的回答，也包括對用戶可能忽略問題的猜測和補充，在產品形式上，也算做到了圖文並茂。

國內某大廠同樣推出了 AI 搜索功能，但只是在傳統搜索頁面上，利用佔網頁五分之一左右的空間，植入生成式 AI 的輸出結果，且只能針對特定問題觸發。整體完成度較低，因而也沒有做太高調地發布和宣傳。

兩相比較之下，Google 此次對於 AI 搜索的革新可見一斑。在有限的搜索引擎市場里，這奠定了全新的標準。而對於模式已經固化多年的搜索廣告而言，也更有想象空間。

Google 不是在發布某一項大模型能力，而是在試圖重新佔領用戶心智。當下，Google 的搜索裏面是“Ask，Not Search”，多模態的交互方式，只是在用戶層面進一步完善圍繞 “Ask” 建立的產品概念。

搜索的改造僅僅是個開始，Google希望搜索能成為激發用戶AI需求的超級入口，即使用戶不知道具體該問什麼，Google也可以給出推薦，幫用戶腦暴。這時，搜索界面會進一步變化，變成信息流的形式，每個卡片都可以進一步操作。

在搜索之外，Google的另一個優勢領域是Workspace。Google為Workspace發布了一款與國內火爆的“数字員工”非常相似的產品——AI Teammate。

首先，Gemini 1.5 Pro即將被植入Workspace的文檔、表格、幻燈片、雲端硬盤和 Gmail 的側邊欄中，涵蓋企業日常運營的各個方面。Gemini 可以幫用戶查找具體的業務信息而不是通用信息；直接從电子郵件中檢索相關的PDF文件；整理和管理电子郵件中的收據，並進行歸檔，或者從收據中提取信息並添加到表格中。

Gmail App中加入Gemini后，還可以提供了更加詳細和上下文相關的回復建議，還能夠為用戶提供电子郵件的摘要。

同時，Google還將 Gemini與Google生態的日曆、任務、Keep集成，使其 AI 產品成為一個全面的数字助理。Google還在Gemini 執行任務前設置了檢查機制，確保信息的準確性，而Google助力相比其他智能助手最大的優勢就在於Gemini與Google原生產品的無縫集成。

在企業中，数字員工最早的產品是利用RPA（機器人流程自動化）來自動化執行重複性、高量化、基於規則的任務。過去一年中大語言模型爆發，使很多辦公軟件、辦公協作產品公司看到了機會，紛紛在會議、郵件、協同，以及文檔管理等領域推出了大模型加持的数字員工產品，其中不乏國內大廠。

Google入局此類產品，無疑加劇了行業內的競爭，也給關注此領域的企業樹立了一個“巨頭”標杆。在Google全套工具的配合下，AI teammate的AI不再是散點工具。它的功能不只是簡單的安排日程、訂會議、做會議紀要。

在Google全家桶的配合下，AI teammate可以真正理解業務流，理解業務上下文，並給出結論，甚至幫助評估風險業務，回答項目能否按期完成，這甚至已經接近一個“董事長助理”的工作了

Gemini支持的Workspace將在2024年6月，以“通用助手”的形式向付費訂閱者推出。

AI搜索和AI Workspace共同組成了Google版AI Agents的初貌：更強的多模態能力，全面深入多個場景的信息處理，真實理解企業的工作流。相比之下，OpenAI的GPT-4o雖在生成式AI技術上有優勢，但在辦公應用場景中尚未形成全面、高效的解決方案。

巨頭反擊教材第二章：多打組合拳

除了核心優勢業務，Google也在2024 Google I/O大會上對整個生態系統進行了全面升級。

首先是圍繞YouTube的視頻領域。Google推出了對標Sora的Veo，Veo同樣可以輸出時長1分鐘左右的穩定1080p視頻。Google稱已經向一些創作者提供 Veo，用於YouTube視頻製作，同時也向好萊塢推銷其用於電影製作，且Veo的部分功能將很快落到YouTube Shorts 中。

Google還推出了對標GPT-4o的“可打斷的”語音助手Gemini Live，可以在Android上實現雙向流暢的AI對話體驗；還有角色聊天機器人Gems ，與OpenAI的GPT Store，以及Character.AI類似，Gems可製作定製的ChatGPT聊天機器人，完成某些任務並保留特定的特徵，例如與愛因斯坦或馬斯克對話，甚至可以為自己製作一個“假的”心理醫生。

此外，Google 和OpenAI 一樣，都關注教育場景。

Google推出了Android 的 Circle to Search，可以應用到家庭教育場景中。通過多模態模型提供個性化的互動式教育體驗。這款產品不僅能理解和回應學生的問題，還能根據學習進度調整教學內容，提升了教育過程的互動性和效果。

疫情放大了在線教育的價值，家長也開始不斷提高對家庭教育的重視。調研機構MarketsandMarkets的分析指出，全球数字教育市場規模預計從2023年的194億美元增長到2028年的667億美元，年複合增長率達28.0%。

Gems、Circle to Search與Gemini Live等產品，無疑可以大幅提高在線教育的互動體驗，並基於AI為不同孩子提供個性化的教育方案，彌補了傳統教育模式難以滿足所有學生的需求的問題。

除了商業生態和場景，在AI基礎設施方面，Google也進行了升級，這一點主要針對大模型ToB 業務的成本問題。

本次Google I/O大會上，Google將自研AI芯片升級到第六代TPU（張量處理單元）Trillium，與第五代相比，每個TPU的計算性能提高了4.7倍。谷歌還宣布將成為首批提供 Nvidia 下一代 Blackwell 處理器訪問權限的雲提供商之一。

Google CEO Sundar Pichai表示：“我們將繼續投資基礎設施，以推動人工智能的進步。”

相比於OpenAI和微軟的合作模式，Google通過自身業務生態系統的緊密協作，提升了Google Cloud以及AI相關服務的兼容性和互操作性，也為開發者提供了更強大的工具和支持，整體的技術和商業化競爭優勢更加明顯。

在本次Google I/O大會上，Google總共124次提及AI。從商業生態到應用場景，再到基礎設施，Google幾乎對所有產品、能力進行了一次圍繞AI的升級。

相對於 OpenAI，Google 業務的戰線更長，這既是劣勢，也是優勢。一套組合拳下來，OpenAI 前一日的全部發布，成為了Google 發布的章節內容。這使得 Google 從單純的產品性能對比層面一躍而出，居高臨下的俯視 2024 年初的生成式 AI 市場競爭。

巨頭反擊教材第三章：整點新公司玩不起的

對於Google來說，所有的軟件能力，最終都會在硬件上有所體現——為什麼不呢？Google 既有產品線，也有相關市場經驗。相對於軟件服務，硬件業務的重資產屬性更明顯，新銳公司很難玩得起，但Google 如魚得水。

Google在本次大會中不僅明確了Pixel手機將具備原生Gemini能力，使設備的多任務處理能力大幅提升，還宣布了很多Android 15中將推出的AI功能。

事實上，Gemini早已作為獨立App在Android 端上線。此次，更新中Gemini對話過程中，用可以直接將生成的圖像拖拽到其他應用中使用。在 Android 15 中，Gemini則支持了 YouTube 視頻內容識別功能。Gemini 可以在視頻播放界面直接提取相關信息，回答用戶關於視頻的各種問題，甚至生成視頻內容摘要。

此外，用戶可以同時運行多個應用程序而不影響性能，這在以往手機中是難以實現的。此外，Gemini AI根據用戶習慣提供個性化推薦，使手機使用更加貼心便捷。這種智能化服務提高了用戶滿意度，增強了Google在智能手機市場的競爭力。

實時語音助手功能，在Pixel以及安卓系統中的落地，也必將使生態更加閉環。

在Gemini發布時提到的輕量化Nano版本已確認將用於Chrome的改進，在輕量化模型方面，Google又推出了全新的Gemini Flash。這兩款Gemini模型以及開源的Gemma模型，都將在未來的端側AI設備方面，為Google積蓄模型力量。

相比於過去單純討論芯片性能和安全性，Google的AI手機更加性感，也更符合實際。雖然Pixel手機的硬件水平在手機行業中一直處於落後地位，其唯一的競爭優勢就是原生Android系統。如今作為Android+AI的原生設備，Pixel或將迎來新的春天。

Android的Gemini更新將在“未來幾個月內推廣到數億台設備”，並且更多的上下文功能正在開發中。

Android的生態能力優勢，第一次變得如此突出，Gemini 在其中加碼極大。對於蘋果而言，在WWDC到來前，一切都是未知。對於新生的華為鴻蒙而言，挑戰更加劇烈。

有趣的是，AI不僅在Google的主力硬件產品中找到了豐富的應用場景，Google還展示了Google Glass的最新應用，似乎想告訴外界：有了AI的加持，即使是過去被認為失敗的項目，如今也能為新的創新提供基礎和靈感。

由此向下繼續推演，在Gemini和硬件能力的加持下，即使Google要殺入最火熱的AI PC市場的也會 “順滑”無比。

結語

如何評價谷歌本次發布？不妨先看一下谷歌對哪些公司造成了威脅。

首先，AI搜索。除了已知的AI搜索公司PerplexityAI，以及傳說中的OpenAI搜索，Google最直接威脅的當然是傳統的搜索引擎。Google不只是簡單的在搜索結果中增加一個AI總結，或是以自然語言對話方式進行搜索，Google的多模態AI搜索，幾乎可以說是改變了搜索的範式，提升搜索智能化的同時，極大地提高了用戶的使用體驗。

基於Google這樣的升級不管是有GPT-4加持的Bing，還是利用文心一言探索AI搜索的百度，都必須在AI+搜索的產品力方面加快創新步伐，才有可能在這一領域保持競爭力。

在辦公軟件、協作辦公方面。Workspace的升級，使Google有能力提供“真正的”数字員工。Google不只是要對標老牌競爭對手微軟，更是對所有研發数字員工、AI辦公軟件以及AI協同辦公的供應商發出了挑戰。以釘釘、飛書、WPS為代表的公司，在文檔處理，以及辦公、協作等方面的，可能都要重新評估自身的產品力。

在手機行業中，受到AI衝擊最大的廠商必然是蘋果，作為AI大模型時代唯一落後的巨頭，如果不在iOS生態中引入更多創新，蘋果恐怕很難應對來自Android陣營的AI攻勢。而其他手機廠商，不管如何高唱AI手機概念，在Android+Gemini的裹挾下，基於系統的AI升級空間將會越來越小，要保持競爭力，就只能在硬件、生產成本，以及供應鏈等方面“摳“些小錢了。

而對於整個AI行業來說，首當其沖的是OpenAI。過去一年中，OpenAI憑藉大數據、大算力、強算法、強工程的優勢，在AI行業內保持了一個身位的領先優勢。而隨着技術的普及和其他科技行業的發展OpenAI所謂的技術優勢，支撐正在變低。OpenAI的領先技術正在從過去的被模仿，變成同期發布。

AI公司的技術競爭正在悄然向商業競爭和產品競爭過度。Google通過整合其廣泛的產品生態系統，將AI技術落地到更多實際場景，如手機、辦公軟件、智能家居和在線教育等。一步步構建了龐大的商業生態和穩固的市場領先地位。

未來的競爭，或將更多地體現應用在場景中的多樣性和市場主導地位的爭奪上。在GPT-5或是其它更強大的AI大模型到來之前，OpenAI等AI公司在應用場景上的劣勢將會被Google持續放大。

如今，Google正在以教科書般的方式展示如何在激烈的市場競爭中，通過技術和商業戰略的雙管齊下實現反擊。這不僅僅是技術上的博弈，更是商業模式和生態系統構建上的較量。